Vrátenie / reklamácia tovaru

Predstavujeme vám JEANS STORE (SAMO)OBSLUHU!

Postup na vrátenie alebo reklamáciu je vždy rovnaký ➞ dokážete sa obslúžiť úplne sami a to kedykoľvek budete chcieť.

Dôležité: Výmena tovaru nie je možná. Vždy vraciame peniaze späť na účet a vy si objednávate novú veľkosť alebo iný tovar. Ďakujeme za pochopenie.

  • Na vrátenie tovaru v zákonnej lehote do 14 dní bez udania dôvodu máte u nás 60 dní.
  • Nikde nevoláte, do balíčka nič neprikladáte ➞ všetko sa deje pomocou online formulára.
  • Pripravte si číslo objednávky a e-mail, ktorý ste uviedli pri objednávke. 

Po vyplnení online formulára nám tovar zabaľte a odošlite na túto adresu:

  • SKLADON - Jeans Store, Průmyslová 377, 742 51  Mošnov - Česká Republika
  • Môžete využiť službu „Vrátenie tovaru bez starostí“ pomocou vratkového kódu od ZÁSIELKOVNE za 5 € (vyberiete v online formulári).
  • Náš tip ➞ nabudúce si túto službu môžete pridať hneď pri objednávke len za 1,15 €!
  • O všetkom vás budeme informovať e-mailom, takže budete mať 100 % prehľad.